2月19日,林科院住戶仇國忠、張文勃來到五指山水務公司,代表林科院全體住戶送來一面“全心全意 為人民服務”錦旗,感謝五指山水務公司徹底解決了林科院10棟樓供水不足的問題。
住戶仇國忠反應,林科院2號樓6樓存在水壓上不去情況已久,經了解,由于林科院宿舍樓房位置較高,開發商在建設時沒有安裝二次供水增壓設備,導致市政供水壓力無法保障正常供水。五指山水務公司領導高度重視,當即安排工作人員跟進此事,現場實地查看研究解決辦法并積極與市政府相關部門溝通協調。

2023年,經過市水務局、城投公司等相關人員到現場核實,同意將林科院宿舍居民基本用水管道改造納入市政下半年“白改黑”二期項目。2024年2月4日,為保障春節期間居民用水,已臨時安裝二次供水增壓設備,以解決林科院宿舍春節期間水壓不足問題。林科院全體住戶送來的錦旗是對五指山水務公司工作的肯定,五指山水務公司將再接再厲,繼續以“安全供水、政府放心、群眾滿意”為宗旨,不斷提升供水服務質量,確保供水安全,為五指山水務高質量發展提供堅實的供水保障。